Oui, je veux une
démo gratuite!

Application d'enquête client et application d'enquête : Suivi ciblé des souhaits des clients

Si les ventes de marchandises ou les chiffres de vente s'arrêtent, un retour d'information organisé de manière professionnelle par les groupes cibles concernés peut aider à se remettre rapidement sur les rails. Un instrument de marketing de ce type est une enquête ou une enquête auprès des clients, qui dépend de la bonne combinaison de questions. Une enquête ciblée auprès de la clientèle vous aide à augmenter votre succès commercial. Enfin, vous recevez des informations sur la satisfaction et les attentes de vos clients ainsi que sur l'efficacité de votre stratégie marketing. firstaudit a développé l'application d'enquête client afin d'obtenir les résultats souhaités de manière structurée et sans perte de friction. Vous pouvez ensuite intégrer les résultats obtenus de cette manière numérique directement dans d'autres mesures de marketing. L'application d'enquête client de firstaudit vous met sur la voie de votre succès marketing stratégique. Bien sûr, vous pouvez utiliser l'application Survey App hors ligne.

Le premier système d'audit est très facile à utiliser et est disponible pour les Smartphones, Tablets & Co. basés sur les systèmes d'exploitation Android, Google et iOS. Rapidement et facilement installé, vous disposez d'une multitude de fonctions, telles que l'application serveur et la mise à jour, le stockage et l'archivage de vos données en temps réel. La première application d'audit est une application d'enquête, une application d'enquête client et une application de feedback en une seule application. La première application d'audit client peut être intégrée et utilisée dans toutes les langues. Le stockage hors ligne des vidéos et des images dans vos questionnaires en ligne est possible sans aucun problème, ce qui signifie que l'interview peut également être réalisée sans connexion réseau si nécessaire. Si une connexion Internet est établie à nouveau, la synchronisation immédiate des données d'enquête collectées prend effet automatiquement : Celles-ci sont ensuite mises à la disposition en temps réel de toutes les personnes impliquées dans le processus de traitement ultérieur et d'archivage dans l'infrastructure informatique existante. Les formulaires de l'application d'enquête peuvent bien entendu également être envoyés par e-mail sous forme de fichiers pdf.

Grâce à la fonction de contrôle des quotas intégrée, vous pouvez toujours garder un œil sur l'ensemble du processus d'enquête. Cela signifie que vous ne courez pas le risque de mener trop ou même trop peu d'entretiens. Vous pouvez également compter sur l'évaluation immédiate des activités de l'enquêteur de l'application de feedback multilingue. Avec la première application d'enquête d'audit, vous pouvez rapidement collecter des études de marché mobiles et des enquêtes de données hors ligne, que vous disposiez ou non d'une connexion de données. En mode hors ligne, vous pouvez gérer vous-même votre liste d'enquêtes sans connexion Internet. Lorsque vous êtes de nouveau en ligne, vous pouvez accéder au portefeuille complet d'enquêtes, de statistiques et d'analyses à tout moment et en tout lieu.

Firstaudit a conçu et adapté de manière optimale son application Survey App pour une utilisation sur tous les appareils mobiles. Avec une taille de texte adaptée et une utilisation intuitive, des boutons d'écran tactile simples, des enquêtes, des analyses et des rapports peuvent être facilement affichés sur tous les terminaux tels que les smartphones ou les tablettes. Laissez-vous convaincre et emporter par les premières applications d'audit pour les enquêtes, les enquêtes clients et les retours d'expérience, qui sont parfaitement adaptées à vos besoins.

 

Avons-nous suscité votre intérêt?

Oui, je veux un webinaire gratuit!